Termos de Serviço
Condições gerais de uso do Studio na Mão, plataforma SaaS de gestão para profissionais e studios de beleza.
1. Uso da plataforma
O Studio na Mão é uma plataforma online voltada à organização de agenda, clientes, serviços, finanças, relatórios e rotinas operacionais de profissionais e pequenos studios de beleza.
O uso do serviço deve ocorrer de forma legítima, profissional e em conformidade com a legislação aplicável.
2. Cadastro e responsabilidade do usuário
Para usar a plataforma, o usuário deve fornecer dados verdadeiros, atualizados e suficientes para criação da conta.
O titular da conta é responsável pelas credenciais de acesso, pela guarda das informações registradas e pelo uso do ambiente vinculado ao seu negócio.
- Manter e-mail e dados de acesso atualizados.
- Evitar compartilhamento indevido de credenciais.
- Comunicar uso suspeito ou não autorizado quando identificado.
3. Período de teste
Novas contas podem iniciar com período gratuito de 30 dias, conforme a oferta vigente no momento do cadastro.
O período de teste tem a finalidade de permitir avaliação real do produto antes de uma contratação paga.
4. Pagamentos e assinaturas
Após o teste gratuito, o acesso a recursos pagos depende de assinatura ativa conforme o plano escolhido.
Os valores, periodicidade e regras comerciais são apresentados nas páginas públicas e no fluxo de contratação aplicável.
- Cobranças podem ser mensais ou anuais, conforme o plano.
- O acesso pode ser restringido em caso de inadimplência ou término do período contratado.
- Mudanças comerciais futuras podem ser comunicadas com antecedência razoável.
5. Cancelamento
O usuário pode solicitar cancelamento pelos meios disponibilizados pelo serviço ou pelos canais oficiais de contato.
Quando houver período já pago, o acesso pode permanecer até o encerramento do ciclo vigente, salvo exceções operacionais ou legais aplicáveis.
6. Uso adequado e limitações
Não é permitido utilizar a plataforma para fins ilícitos, tentativas de acesso indevido, exploração abusiva da infraestrutura ou violação de direitos de terceiros.
O Studio na Mão é oferecido com foco em melhoria contínua, estabilidade e segurança, mas não garante disponibilidade absoluta e ininterrupta em todos os cenários.
7. Disponibilidade do serviço
Podem ocorrer manutenções, atualizações, melhorias de interface, ajustes de infraestrutura ou indisponibilidades pontuais.
Sempre que possível, essas evoluções serão tratadas com critério para minimizar impacto na operação dos usuários.
8. Contato oficial
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para contato@studionamao.com ou pelo WhatsApp +55 45 99858-0377.
Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas para contato@studionamao.com ou pelo WhatsApp +55 45 99858-0377.
